×
หน้าหลัก > การยกเลิกคำสั่งซื้อ คืนเงิน และการคืนสินค้า
การยกเลิกคำสั่งซื้อ คืนเงิน และการคืนสินค้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ คืนเงิน และการคืนสินค้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
กรณีที่เลือกเก็บเงินปลายทาง ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อกับทางแอดมินได้โดย อินบ็อกซ์แจ้งเลขที่ออเดอร์ ผ่านทางเพจเฟสบุ๊ค https://www.facebook.com/3DMats.Thailand หรือทางไลน์ออฟฟิเชี่ยลแอคเคานต์ @3dmatsthailand ระหว่างเวลา 08.30-17.30น. ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์

กรณีที่เลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินหรือฝากเงินสด ผ่านระบบ 2C2P หรือ 123 ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อกับทางแอดมินได้โดย อินบ็อกซ์แจ้งเลขที่ออเดอร์ ผ่านทางเพจเฟสบุ๊ค https://www.facebook.com/3DMats.Thailand หรือทางไลน์ออฟฟิเชี่ยลแอคเคานต์ @3dmatsthailand ระหว่างเวลา 08.30-17.30น. ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ ทาง 3D Mats Thailand ยินดีคืนเงิน (ไม่รวมค่าจัดส่งและการจัดการ) โปรดจำไว้ว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะถูกหักออกจากการคืนเงินทั้งหมดของผู้ใช้บริการเป็นจำนวน 250 บาท

กรณีที่เลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ผ่านระบบ 2C2P หรือ 123 ผู้ใช้บริการสามารถระงับการอนุญาตให้เรียกชำระเงินจากบัตรเครดิตได้ โดยยกเลิกวิธีการชำระเงินโดยติดต่อธนาคารผู้ออกบัตร ภายในวันที่ทำรายการ ระหว่างเวลา 08.30-17.30น. ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อกับทางแอดมินได้โดย อินบ็อกซ์แจ้งเลขที่ออเดอร์ ผ่านทางเพจเฟสบุ๊ค https://www.facebook.com/3DMats.Thailand หรือทางไลน์ออฟฟิเชี่ยลแอคเคานต์ @3dmatsthailand
***หมายเหตุในกรณีที่ ผู้ใช้บริการชำระเงินผ่านระบบ 2C2P หรือ 123 เรียบร้อยแล้วและไม่สามารถยกเลิกการชำระเงินได้ ผู้ใช้บริการต้องติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อขอเงินคืน โดยจะถูกหักค่าธรรมเนียมเป็นจำนวน 3.5% ของราคาสินค้า จากระบบ 2C2P หรือ 123***

การคืนสินค้า
หากผู้ใช้บริการไม่พอใจกับการสั่งซื้อสามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ผู้ใช้บริการสามารถแลกเปลี่ยนหรือส่งสินค้าคืนได้ เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกเปิดและอยู่ในสภาพสมบูรณ์เท่านั้น และผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเอง ทาง 3D Mats Thailand ยินดีคืนเงิน (ไม่รวมค่าจัดส่งและการจัดการ) โปรดจำไว้ว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะถูกหักออกจากการคืนเงินทั้งหมดของผู้ใช้บริการ 3.5% ของราคาสินค้า + ค่าขนส่ง 250 บาท

ที่อยู่ในการส่งคืนสินค้า
ที่อยู่ บริษัท ฟอร์โมซา ซาวด์ดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด 88/5 หมู่ 5 ถ.หนามแดง ต.บางแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ รหัสไปรษณีย์ 10540
โทร. 098-286-0679   แฟกซ์ 027537586
อีเมล 3dmatsthailand@gmail.com

Copyright © 2021 3D® MATS THAILAND All Rights Reserved.